大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于成都海尔冰箱售后维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍成都海尔冰箱售后维修的解答，让我们一起看看吧。
我家的海尔冰箱不制冷了，打电话给海尔，叫售后的人拖走维修，一个多月了，还没有修好家里还没有电冰箱？
问题很简单，首先打海尔的投诉电话，只要没出保修期，就投诉他们，天天打电话（电话费不是很贵，客服不管就恐吓他们到消协告海尔）。
然后他们会拿你当特殊客户处理，然后就免费维修。海尔冰箱坏了找售后还是外面修？
如果冰箱坏了，看是否超过保修期限，如果没超，就应该找海尔冰箱售后服务部维修。如果超过保修期，可以找专业维修部门维修，也可以找该品牌的售后维修部门，主要看在哪维修方便，也可以请维修人员***维修。主要根据该品牌的维修指南去维修即可。
海尔冰箱售后现在好吗？
海尔冰箱的售后服务很到位的。售后网点也多，夏天的时候我们这刮台风，断电了1天，结果冰箱就不通电了，当时以为被雷击了，联系售后上门来看发现是我家线路故障的原因，师傅捣鼓了一会就解决了，不愧是专业的，整的我还挺不好意思的。所以说，海尔冰箱售后人员的专业性能还是比较强的，产品的了解也是比较多的，小问题，他们能够在电话里面指导你自己解决。
售后服务无法百分百说好坏。拿家电行业来说:
1. 打400，不同的客服人员，可能就是不同的处理态度
2.400受理以后分配给当地去处理，当地对应处理售后的可能是经销商，可能是外包的售后，他们的处理态度又会不一致。
因此，个人认为，品牌方售后好坏只能看个人运气，但消费者能做的学会***。
购买时注意以下几点：
1. 购买产品时，一定保留盖有公章的订单或***，能证明购买时间。如果送货时间延迟，比如4月份购买，6月份送货的产品，一定让品牌方写清实际购买时间。如果线上购买保留购买记录。
2. 如果是线上购买尽可能去品牌旗舰店购买，如果是线下购买，品牌方承诺的售后时间以及售后范围，务必让品牌方写在订单上。这里涉及到线下为了营销，可能告知给消费者的售后标准高于品牌方实际售后标准。
其次如果出现售后，品牌方不积极处理，如何***：
1. 首先打品牌方400电话，进行售后投诉，并明确该售后的处理时间，一般客服都会给你一个官方时间。
2. 如果在400给出的时间内未进行处理，可以拨打当地12315，进行投诉。
到此，以上就是小编对于成都海尔冰箱售后维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于成都海尔冰箱售后维修的3点解答对大家有用。
